在2025年中心医院医疗质量安全与医务人员道德准则培训暨医德医风整治工作推进会上的讲话

同志们：

医疗质量与安全，是医院生存发展的生命线，直接关系到人民群众的生命健康权益，是我们所有医疗工作的根本出发点和落脚点。医德医风，则是医疗行业的灵魂，是构筑和谐医患关系的基石，更是对每一位医务工作者职业良知和人格操守的根本要求。两者相辅相成，互为表里，共同构成了医院核心竞争力的基石。任何时候，我们都不能在这两个根本性问题上有丝毫的松懈与含糊。今天，院党委决定召开这次全院中层以上干部参加的专题会议，主题非常明确，就是聚焦医疗质量安全和医德医风建设这两大核心议题，进行一次思想上的再统一、认识上的再深化、行动上的再部署。这次会议既是一次严肃的培训会，更是一场动真碰硬的工作推进会。其目的，就是要以最坚决的态度、最务实的举措，直面当前存在的问题与挑战，确保医院的发展始终运行在健康、安全、廉洁的正确轨道上。下面，结合本次会议的主题和医院的实际情况，我讲四点意见。

一、认清形势，统一思想，深刻把握医疗质量与医德建设的极端重要性

当前，我国的卫生健康事业正处在一个深刻变革和快速发展的关键时期。一方面，随着健康中国战略的深入实施，人民群众对高质量、高水平的医疗服务需求日益增长，对就医的安全性、便捷性、舒适性提出了前所未有的高要求。社会各界、新闻媒体对医疗行业的关注度、监督力也达到了前所未有的高度。任何一个微小的质量瑕疵、一次不愉快的服务体验、一例不良的医德事件，都可能通过网络被无限放大，对医院的声誉造成难以挽回的冲击。另一方面，从国家层面看，管理的标准和要求也愈发严格。今天会议上重点解读的《医疗机构医疗质量安全专项整治行动方案》，就是国家主管部门释放出的一个强烈信号，表明了从严治院、从严监管的坚定决心。这项行动方案覆盖面广、标准要求高、问责力度大，绝不是一阵风、走过场，而是对全国所有医疗机构的一次全面“体检”和“大考”。同样，新近颁布的《医务人员职业道德准则》，也对新时期医务人员的行为规范提出了更为具体、更为严格的界定，为我们的职业行为划定了清晰的红线和底线。