XX市市场监督管理局关于提升基层一线工作人员业务能力的路径思考

市场监督管理工作是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分,其基础在基层,关键在一线。基层一线工作人员作为市场监管法律法规的执行者、市场秩序的维护者、人民群众消费安全的守护者,其业务能力和综合素养直接关系到市场监管工作的成效与政府公信力。当前,随着经济社会发展进入新阶段,市场监管工作面临的内外环境日趋复杂,职能涵盖市场准入、竞争执法、质量安全、消费维权等多个领域,对基层一线工作人员的能力提出了前所未有的高要求。部分同志中存在的“本领恐慌”现象,已成为制约基层市场监管效能提升的瓶颈。因此,系统性、前瞻性地思考并构建一套科学有效的能力提升路径,是当前一项极为重要且紧迫的战略任务。本文旨在结合我市市场监管工作实际,深入剖析基层工作人员能力建设的核心要素,并提出具体、可行的实施路径。

一、深刻认识新时代市场监管基层工作面临的挑战与要求

进入新发展阶段,市场监管的重心不断下移,基层一线正成为各类风险挑战的交汇点和政策落实的“最后一公里”。准确把握新形势下的挑战与要求,是谋划能力提升工作的前提。

(一)职能融合与拓展带来的能力新挑战

机构改革后,市场监管部门的职能实现了深度融合,基层工作已从过去相对单一的条线监管,转变为覆盖生产、流通、消费全链条的综合监管。一线工作人员不仅要懂审批、会检查,更要具备跨领域的专业知识。例如,在服务地方特色产业发展中,需要深入产业链进行质量提升指导(信息来源:;在特种设备安全监管中,需要掌握专业的风险辨识与应急处置知识(信息来源:;在推进法治政府建设工作中,需要具备精准的普法宣传与依法行政能力(信息来源:。这种职能的广度与深度,对一线人员的知识结构、应变能力和综合分析能力构成了严峻挑战。